云互动系统的无线抽奖按钮使用中有什么常见问题和注意事项

为实现在现场抽奖活动中抽奖嘉宾可以自行开启大屏幕抽奖并抽取幸运中奖用户的抽奖方式，云互动系统推出了无线抽奖按钮硬件设备，可以通过模拟空格键开开始/停止抽奖，让领导自己决定大屏幕的滚动时间，让抽奖更加公平。

云互系统的无线抽奖按钮属于定制类硬件设备，使用中的常见问题和注意事项如下。

1、云互动的无线抽奖按钮最大可以支持多远距离使用？

云互动系统的无线抽奖按钮和接收器是通过蓝牙来链接的，一般建议使用距离不要超过10米，在空旷无间隔的情况下使用距离可以更长，建议收到设备后实际测试体验一下。

2、无线抽奖按钮如何购买？

可以通过联系在线客服购买或者在发布正式活动的同时勾选“增值服务”中的抽奖按钮选项并在线支付费用即可，客服人员会在购买成功后联系您并给您邮寄设备。

3、无线抽奖按钮如何发货，一般几天可以送达？

云互动系统的无线抽奖按钮发货地为河北，一般在购买后24小时即可完成发货，全国大部可以在3天内送达，可以根据活动时间提前购买并进行测试。

4、高档无线抽奖按钮和普通无线抽奖按钮的区别是什么？

两者的使用功能是一样的，仅设备外观存在差异，高档无线抽奖按钮没有下面的方形盒子，整体设计更加紧凑，档次更高；普通无线抽奖按钮体积较大，高度较高。

5、是否可以修改按钮模拟键盘的键位？

云互动系统的无线抽奖按钮默认是模拟的空格键，在云互动系统中空格键是开始/停止按键，但也支持通过软件自定义模拟键盘的键位，可以联系在线客服获取教程。

在使用云互动系统无线抽奖按钮的过程中如果还有什么问题可以随时和我们联系。