在使用云互动系统进行签到抽奖互动后,都需要导出参与数据进行统计管理备份,但是系统默认的签到方式是通过获取微信用户的头像昵称以及openid来确定账号的唯一性的,而微信并不会提供用户的姓名和手机号给互动系统,因此并不会也不能收集到用户的真是姓名和联系方式,以至于主办方导出的信息中是没有用户姓名电话等联系方式。
这也给我们在抽奖和互动环节会带来一定的困扰,比如头像雷同或者昵称雷同,无法区分获奖用户;又或者用户使用了同样的虚拟头像和昵称,导致无法区分中奖用户。
如果活动主办方需要获取用户的姓名和手机号等联系方式等用来精准确定中奖用户信息,在云互动系统中也是可以实现的。
只需要在微信签到的签到表单中开启表单选项,并按需添加姓名、手机号或者其他需要收集的信息保存即可。
如果需要在抽奖或者游戏大屏幕上显示用户填写的信息,只需要购买表单后面的“大屏显示”项即可替换大屏幕上默认显示的微信昵称等信息。
这样用户扫码签到的时候需要先填写自己的联系方式才能完成签到,而且只有首次进入才需要填写信息,后续再次扫码进入可以直接进入互动系统。
我们在互动系统后台的活动数据中就可以查看用户填写的信息和联系方式了,导出的表格中也会包含这些信息。
需要特别注意的是,签到表单需要在活动前开启才可生效,一旦产生了签到数据则无法再次对签到表单进行修改或编辑,活动结束后也就无法再收集应对的信息了。