现场大屏幕红包雨互动功能使用中的注意事项和常见问题

现场大屏幕红包雨活动是可以通过大屏幕将活动主办方提前充值好的红包发放给现场用户的现场大屏幕互动功能，备受活动主办方和参与者的喜爱，也是使用频次很高的应用。

我们整理了红包雨活动在实际使用中可能遇到的常见问题，便于您快速查找实际使用中遇到的各种状况：

1）红包雨为什么有的红包发放失败？

     微信号未进行实名认证、微信号“不活跃”、微信号“账户异常”均无法接收微信下发的红包，会显示“发放失败”。

2）发放红包有没有限额？

     单个红包最低金额0.3元，最高1000元，每个用户单日最高可接收10个红包，单日红包发放上限为5万元，如果您需要发放更多红包，请联系我们的在线客服。

3）为什么用户抢到红包后需要过很长时间才能到账？

     用户抢到红包后，需要提交到微信支付按顺序发放，微信支付发放速度大概为每秒10-15个红包，因此如果发放红包较多，则需要较长时间完成发放，您只需耐心等待

4）剩余红包提现

     剩余红包金额，您可以创建一个新活动，将剩余金额设置为奖品，发放给自己即可。

5）红包安全

     为防止红包不被外部人员领取，您可以进行以下操作：

     ⑴ 开启签到表单验证，提前将参会人员名单导入系统，非名单内人员无法进入活动，最大限度保证红包安全。

     ⑵ 开启地理位置限定，在指定活动地址范围内才可参与现场活动互动，超出范围不允许参与活动。

     这两种方式都会增加用户参与互动的步骤，您可以根据实际情况，酌情使用。

云互动系统是一种现场大屏幕互动一站式服务平台，通过大屏幕同步展示观众的互动消息，适用于公司年会、培训、现场活动等各种场合，能有效调动现场气氛。该系统具有诸多广受好评的互动方式，如大屏签到、消息上墙、现场抽奖、摇一摇互动、红包雨、闯关答题、实时投票、现场评分、电子签约等。云互动系统还提供了新手操作指引功能，帮助新手用户快速上手操作，简化系统上手难度。